Política de Envíos y Entregas

Envíos transparentes y fiables para todas tus necesidades energéticas, estés donde estés.

Nuestro Compromiso de Envío

En Rekoser, entendemos que recibir tus productos de forma rápida y segura es crucial. Colaboramos con proveedores logísticos líderes para ofrecer soluciones de envío eficientes y seguras para todos nuestros productos, desde baterías estándar hasta pedidos OEM personalizados. Nuestro equipo de logística se dedica a garantizar que tu pedido sea procesado, empaquetado y enviado con el máximo cuidado.

Procesamiento de Pedidos y Despacho

Productos Estándar: Los pedidos de productos en stock se procesan y envían normalmente en un plazo de 1-2 días hábiles tras la confirmación del pago.

Soluciones OEM y a Medida: Los plazos de envío para pedidos a medida o OEM se especificarán en tu propuesta de proyecto. Trabajamos estrechamente contigo para alinear los calendarios de producción y entrega con los plazos de tu proyecto.

Métodos y Plazos de Entrega

Ofrecemos varias opciones de envío para adaptarnos a tus necesidades. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el destino y el transportista.

  • Envío Nacional Estándar (España y Portugal): 2-4 días hábiles.
  • Envío Europeo Estándar: 3-7 días hábiles.
  • Envío Internacional y de Carga: Varía según el destino y el método (Aéreo/Marítimo). Por favor, contáctanos para una cotización específica y un tiempo de tránsito estimado. Gestionamos toda la documentación necesaria para las aduanas internacionales.

Costes de Envío

Los costes de envío se calculan en el momento de la compra en función del peso, las dimensiones y el destino de tu pedido. Para envíos de gran volumen o de carga, proporcionaremos una cotización de envío detallada como parte de tu oferta formal. Nos esforzamos por ofrecer tarifas competitivas aprovechando nuestra red de socios logísticos.

Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con tu número de seguimiento y un enlace al sitio web del transportista. Esto te permitirá monitorear el progreso de tu entrega en tiempo real.